Ihr Lächeln ist unsere Leidenschaft

Serviceleistungen


Wir möchten Ihnen nicht nur zahnmedizinische Behandlungen auf hohem Niveau bieten: Patientenorientierte Serviceleistungen und Extras tragen dazu bei, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Hier geben wir Ihnen einen Überblick dazu – unsere Serviceleistungen von A bis Z:



Anamnesebogen

Ihr erster Besuch steht in Kürze an? Füllen Sie doch den Anamnesebogen in Ruhe zuhause aus und bringen Sie ihn mit in die Praxis.



Beratung & Information

Ich nehme mir Zeit für das persönliche Gespräch und berate Sie ausführlich und individuell zu den verschiedenen Zahnersatz-Möglichkeiten und den Materialien. Auf dieser Basis können Sie sich für Ihre individuelle Lösung entscheiden.


Checkliste: vor dem Termin

Sie haben alle wichtigen Unterlagen für den Besuch bei uns dabei? Mit unserer praktischen Checkliste können Sie dies kontrollieren:


  • Bitte füllen Sie vor Ihrem ersten Termin unseren Anamnesebogen aus und bringen Sie ihn zu Ihrem Besuch bei uns mit. Falls Sie ihn zu Hause nicht ausdrucken können, halten wir ihn für Sie in unserer Praxis bereit.
  • Krankenversicherungskarte (gesetzlich Versicherte).
  • Röntgenpass (falls notwendig). Wenn Sie keinen besitzen, stellen wir Ihnen gerne einen aus.
  • Gegebenenfalls Allergiepass.
  • Wenn Sie regelmäßig Medikamente einnehmen müssen: eine Medikamentenliste.


Finanzen

Bei Bedarf unterstützen wir Sie in der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder Versicherung. Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungsbeträge in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem Finanzdienstleister zusammen.

Fotografische Dokumentation

Die Veränderungen während einer aufwendigen und umfangreichen Therapie dokumentieren wir mit digitalen Fotografien. So können Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.



Recallsystem

Eine regelmäßige zahnärztliche Vorsorge mit professionellen Zahnreinigungen ist wichtig für Ihre langfristige Mundgesundheit. Wir erinnern Sie auf Wunsch per SMS oder E-Mail an Ihren bevorstehenden Termin.


Operative Eingriffe

  • Merkblatt: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
  • Nachkontrolle: Nach einem Eingriff bestellen wir Sie in die Praxis, um den Heilungsverlauf zu kontrollieren.
  • Kühlbeutel: Damit es zu keiner größeren Schwellung kommt, sollten Sie die entsprechende Wange kühlen. Wir geben Ihnen bei Bedarf einen Kühlbeutel mit.



Terminorganisation

In besonderen Fällen sind auch Terminvereinbarungen außerhalb unserer regulären Sprechzeiten möglich. Dank unseres Recall-Systems verpassen Sie keinen Termin mehr!